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E-mail : yiniliu2019@gmail.com
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Directrice de la publication : Yi-Ni LIU
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Responsable du traitement. Yi-Ni LIU, yiniliu2019@gmail.com, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.
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Vos droits. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-moi à yiniliu2019@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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Conditions générales de vente
Article 1. Objet. Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de cours de chinois mandarin proposées par Yi-Ni LIU, auto-entrepreneure, SIRET 850 126 137 00023.
Article 2. Prestations. Cours de chinois mandarin : conversation courante, préparation aux examens (HSK/TOCFL), chinois des affaires, cours pour enfants et adolescents, débutants complets, perfectionnement avancé, dispensés en cours individuels ou en petit groupe, en ligne ou en présentiel.
Article 3. Tarifs. Les tarifs sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI) : 40 €/h en présentiel, 30 €/h en ligne (webcam), frais de déplacement de 5 € le cas échéant. Un devis peut être établi sur demande pour des besoins spécifiques. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.
Article 4. Réservation et paiement. La réservation d'un cours est confirmée après accord écrit (e-mail) sur le créneau. Le paiement s'effectue au plus tard le jour du cours, par virement bancaire, en espèces, via PayPal ou tout autre moyen de paiement en ligne convenu avec la cliente ou le client.
Article 5. Annulation et report. Toute annulation ou report doit être signalé au moins 48 heures avant le cours. En deçà de ce délai, le cours reste dû.
Article 6. Droit de rétractation. Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter d'un achat à distance. Pour une prestation dont l'exécution commence avant la fin de ce délai à la demande expresse du client, celui-ci reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès le premier cours dispensé.
Article 7. Réclamation et médiation. En cas de litige, le client peut me contacter à yiniliu2019@gmail.com. À défaut de résolution amiable, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation [nom et coordonnées du médiateur à préciser].
Article 8. Droit applicable. Les présentes CGV sont soumises au droit français.